Hos bet365.co.dk er der en betingelse, som mange spillere først opdager sent: bonusbeløbet skal omsættes et bestemt antal gange, før det kan hæves. Denne betingelse står ofte i skyggen af selve tilbuddet, men den afgør, hvor meget af dine penge der reelt er tilgængelige. Forstå den, før du accepterer bonusen, så du ikke binder midler, du troede var frie.

Sådan gør du krav på tilbuddet

For at gøre krav på velkomsttilbuddet skal du følge en fast rækkefølge på bet365.co.dk. Start med at logge ind på din konto, og vælg derefter bonussektionen, hvor tilbuddet vises.

  1. Log ind på din konto på bet365.co.dk. Uden login kan du ikke se eller aktivere tilbuddet.
  2. Find bonussektionen i menuen. Her står de tilbud, der aktuelt gælder for din konto.
  3. Vælg velkomstbonussen, og læs de viste betingelser igennem. Betingelserne er en del af aftalen, ikke blot information.
  4. Indbetal det beløb, som bonusaftalen kræver. Beløbet skal være synligt på kontoen, før bonusen kan udbetales.
  5. Acceptér bonusvilkårene aktivt. Uden din accept bliver bonusen ikke tilføjet.
  6. Gennemfør de væddemål, som omsætningskravet kræver, inden for den angivne periode. Spil uden for de tilladte kategorier tæller ikke med.
  7. Hold øje med din bonussaldo, indtil omsætningskravet er opfyldt. Først derefter kan du anmode om udbetaling.

Hvis du springer et trin over, kan bonusen blive annulleret eller udbetalt uden gevinst. Det gælder især, hvis du indbetaler uden at acceptere vilkårene. Nogle spillere tror, at bonusen automatisk følger med indbetalingen, men det gør den ikke. Du skal selv vælge den, og du skal selv acceptere betingelserne. Uden accept kan du ikke løse omsætningskravet, og en eventuel gevinst kan forsvinde. Tag dig tid til at læse vilkårene, inden du indbetaler. Det tager få minutter og kan spare dig for en skuffelse senere.

Bonusvilkårene forklaret

Tabellen nedenfor viser de vigtigste vilkår i bonusaftalen, hvad de betyder for dig, og hvad du skal kontrollere, før du accepterer.

Vilkår Hvad det betyder Hvad du skal kontrollere
Omsætningskrav Antal gange bonusbeløbet skal spilles igennem Om kravet gælder bonus alene eller bonus plus indbetaling
Spilbidrag Hvor meget hvert spil tæller mod omsætningen Om yndlingsspillet tæller fuldt eller kun delvist
Gyldighedsperiode Hvor længe bonus og omsætningskrav løber Om perioden starter ved indbetaling eller ved aktivering
Maksimal gevinst Loft for hvad bonusspil kan give Om loftet gælder per dag eller for hele bonusperioden
Udbetalingsgrænse Hvor meget der kan hæves fra bonus Om grænsen gælder per udbetaling eller samlet

Det vilkår, spillere oftest misforstår, er omsætningskravet. Mange tror, at det kun gælder bonusbeløbet, men nogle aftaler kræver, at både bonus og indbetaling omsættes. Det gør kravet markant større, end det ser ud ved første øjekast.

Omsætningskravet bestemmer, hvor mange gange du skal spille for at frigøre pengene. Hvis kravet gælder både bonus og indbetaling, skal du spille et større beløb igennem, end hvis det kun gjaldt bonusen. Det påvirker, hvor længe dine penge er bundet, og hvor stor en del af en eventuel gevinst der reelt er din. Spillere, der kun læser bonusbeløbet, overser dette og bliver overraskede, når udbetalingen afvises. Derfor bør du altid se efter, om kravet er formuleret som bonus alene eller bonus plus indbetaling. Forskellen kan være afgørende for, om tilbuddet er attraktivt for dig.

Sådan beregner du omsætningskravet

For at forstå, hvad omsætningskravet betyder i praksis, kan du regne på et eksempel. Eksemplet nedenfor er konstrueret og viser ikke bet365s faktiske vilkår. Tallene er valgt for at gøre udregningen tydelig.

Formlen er enkel: omsætningskravet ganges med det beløb, der skal omsættes. I dette eksempel indbetaler du 50 kroner, og omsætningskravet er 35 gange. Det giver et samlet omsætningsbeløb, som du skal spille for, før bonuspenge kan hæves.

Med en indbetaling på 50 kroner og et krav på 35 gange bliver det samlede omsætningsbeløb 1.750 kroner. Det er det beløb, du skal spille igennem, uanset om du vinder eller taber undervejs. Hvis kravet kun gælder bonusdelen, regner du ud fra bonusbeløbet i stedet.

Antag, at spillet bidrager med en fjerdedel mod omsætningen. Så skal du spille fire gange så meget for at opfylde kravet. Det betyder, at et lavt spilbidrag kan gøre omsætningskravet langt sværere at nå, end tallet antyder.

Beregningen viser, hvorfor spilvalg betyder noget. Spil med fuldt bidrag forkorter den tid, dine penge er bundet. Spil med lavt bidrag forlænger perioden og øger risikoen for, at bonusperioden udløber. Eksemplet er kun en illustration og ikke bet365s faktiske satser.

Regler for free spins

Free spins følger ofte deres egen omsætningssats, som kan afvige fra hovedbonussens. Gevinster fra free spins kan være bundet til et højere krav end bonusbeløbet. Derfor skal du læse free spin-vilkårene separat, selv om du har læst hovedbonussen. Uden dette overblik kan du tro, at du er færdig med at omsætte, når du ikke er.

Hvis du spiller via telefonen, kan du nå free spins i mobilbrowseren på bet365.co.dk. Spillene åbner direkte i browseren, og du skal ikke downloade noget. Sørg for, at du er logget ind, før du starter, så spins bliver registreret på din konto. Ellers kan de gå tabt, uden at du opdager det.

Free spins har ofte en kort gyldighedsperiode. Det betyder, at du skal bruge dem inden for få dage efter aktivering, ellers bortfalder de. Sæt dig ind i perioden, før du accepterer spins, så du ikke mister dem. Spil ikke andre spil i mellemtiden, hvis du vil nå at bruge dem.

Gevinster fra free spins kan have et loft. Loftet begrænser, hvor meget du kan vinde fra spins, uanset hvor mange gange du spiller. Kender du loftet på forhånd, kan du vurdere, om spins er interessante for dig. Uden loftet kan du spille længe forgæves uden at få det fulde udbytte.

Nogle free spins må kun bruges på bestemte spil. Hvis du åbner et andet spil, tæller det ikke som brug af spins. Vælg derfor det rigtige spil, inden du starter, så du ikke spilder dine spins. Spillene er typisk angivet i vilkårene for den enkelte kampagne.

Udbetaling efter en bonus

Du kan først anmode om udbetaling, når omsætningskravet er opfyldt. Indtil da er bonusbeløbet og eventuelle gevinster bundet på kontoen. Hvis du forsøger at hæve før tid, kan bonusen blive annulleret. Det kan betyde, at du mister både bonus og gevinster.

Inden du anmoder om udbetaling, bør du kontrollere, at alle vilkår er opfyldt. Tjek, om der stadig er spil, der skal gennemføres, og om der er free spins tilbage. En enkelt uafsluttet betingelse kan forsinke hele udbetalingen. Det er lettere at rette op, før du sender anmodningen.

Spil med lavt bidrag kan forlænge den tid, dine penge er bundet. Hvis du har spillet meget på sådanne spil, kan du mangle omsætning, selv om du har spillet længe. Vælg derfor spil med højt bidrag, når du vil frigøre midler. Det gør processen kortere og mere forudsigelig.

Når kravet er opfyldt, bliver bonusbeløbet typisk omdannet til rigtige penge. Derefter kan du hæve dem efter de almindelige regler på kontoen. Bemærk, at der kan være et loft for, hvor meget der kan hæves fra en bonus. Loftet gælder ofte hele bonusperioden, ikke kun den enkelte udbetaling.

En almindelig fejl er at anmode om udbetaling, mens der stadig er aktive free spins. De kan nemlig udløbe, når du hæver, og så mister du dem. Afslut derfor alle bonusdele, før du sender anmodningen. Det giver et mere retvisende billede af, hvad du reelt har tjent.

Hvis udbetalingen bliver afvist, skyldes det oftest et uafsluttet omsætningskrav. Gennemgå selv vilkårene, og sammenlign med din bonussaldo, før du kontakter support. En hurtig egenkontrol sparer tid. Først når du selv har overblik, kan du få en præcis forklaring.

Almindelige fejl

Mange af de fejl, spillere laver med en bonus, handler om at hoppe over et trin. Nedenfor er de mest almindelige, og hvordan du undgår dem.

  • At indbetale uden at acceptere vilkårene. Uden accept bliver bonusen ikke aktiv. Læs og accepter, før du indbetaler.
  • At antage, at kravet kun gælder bonusbeløbet. Det kan gælde både bonus og indbetaling. Kontrollér formuleringen, før du regner på det.
  • At spille spil, der ikke tæller mod omsætningen. Sådan spildes tid og penge. Vælg spil med fuldt bidrag fra starten.
  • At overse free spins’ egen omsætning. De kan have et højere krav end hovedbonussen. Læs free spin-vilkårene separat.
  • At vente for længe med at bruge bonus eller spins. Perioden kan udløbe. Sæt en påmindelse, så du bruger dem i tide.
  • At anmode om udbetaling, før alt er afsluttet. Uafsluttede dele kan annullere bonus. Gennemfør alle trin først.
  • At glemme loftet over gevinsten. Loftet begrænser, hvad du kan hæve. Kend det, før du spiller videre.

Fejlene hænger ofte sammen: én overset betingelse fører til den næste. Hvis du tager dig tid til at læse vilkårene, inden du accepterer, undgår du de fleste. Noter de vigtigste punkter, så du kan tjekke dem undervejs. Så bliver bonusen et redskab, du styrer, i stedet for en overraskelse.